よくあるご質問

Q:二重包装とはなんですか?

Q:インターネットでの買い物には不安があるのですが・・・

Q:直接、店舗で購入することはできますか?

Q:お中元に使いたいのですが・・・

Q:発送先を会社にしたい

Q:注文してから何日で届くのですか?

Q:”うどん”と”まるうどん”の違いを教えて

Q:やまにってなに?

Q:サンプルが欲しい

Q:二重包装とはなんですか?

A:のし付けの場合のしの上にもう一回包装紙で梱包いたします。宅急便の送り伝票がのしに貼りつく事がないので、ご自宅へ商品お届き後一番外側の包装紙を破っていただき綺麗な状態で先方様にお手渡しいただけます。

Q:インターネットでの買い物には不安があるのですが・・・

A:インターネット犯罪や詐欺事件など多くの事件がニュースで話題になりますが、ニュースになるのはごく僅かな悪質運営者であり、その殆どは健全な営業をしています。また、そのサイトが健全なお店かどうかを見極める目安として「訪問販売法に基づく表示」があるかどうかです。その表示に電話番号や代表者氏名があれば直接電話をしてみて、不安を解消するのも良いかも知れません。当社ではインターネット販売以外でも電話やファックスの注文も受け付けております。ちょっとでも不安がある際はそちらをご利用ください。また、メールでの質問も受け付けておりますのでお気軽にご質問ください。

Q:直接、店舗で購入することはできますか?

A:はい。直接ご来店していただくことも可能です。その際は電話で商品在庫を確認してからご来店ください。(時期によって生産量が異なりますので)

Q:お中元に使いたいのですが・・・

A:のし付け、名入れ、包装なんでも承ります。最近はご贈答に田舎のそばを・・という方が大変増えております。なんでもご相談ください。

Q:発送先を会社にしたい

A:はい、問題ありません。注文の際にお申し付けください。

Q:注文してから何日で届くのですか?

A:受注より、三日以内で発送いたします。国内でしたら翌日配達ですので最長で4日みていただければ間違いありません。ただし、季節によって生産量が異なりますので在庫切れの場合は生産後の発送になります。その場合は上記の限りではありませんのでその旨、連絡させていただきます。

Q:”うどん”と”まるうどん”の違いを教えて

A:”手巻うどん”が断面が角型、”まるうどん”は断面が丸型になります。よりいっそうのつるつるシコシコ食感を楽しみたい方には「まるうどん」がおすすめです。

Q:やまにってなに?

A:”やまに”とは安達製麺の家紋なんです。(商標登録)

Q:サンプルが欲しい

A:イベントで送らせていただいていたサンプルプレゼントは受付を終了させていただきました。今後もサンプルプレゼントは企画しておりますので(当サイトにて告知)お見逃しなく。